鄭州昌利建機通過品牌建設(shè)、研發(fā)升級、質(zhì)量改進、市場渠道建設(shè)等途徑加大企業(yè)發(fā)展步伐，擴大市場份額，業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速增長。
從市場表現(xiàn)和客戶反響中了解到，品牌知名度和影響力的提升，使得客戶對鄭州昌利建機的混凝土攪拌設(shè)備表現(xiàn)出更濃厚的興趣和強烈的購買欲望，每日咨詢量和成交量明顯增加，國內(nèi)銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升的同時，海外訂單也源源不斷。
客戶滿意度始終是公司經(jīng)久不變的話題，是服務(wù)工作的重中之重，也是鄭州昌利建機對客戶的承諾和保證。公司以精湛的技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，重視客戶在購買、使用、維護、保養(yǎng)、更新等各個階段不同的需求，并通過快速響應(yīng)和貼心服務(wù)為客戶帶來經(jīng)濟利益的增值，讓客戶不斷提高作業(yè)品質(zhì)。同時鄭州昌利建機還設(shè)立了專業(yè)的配件服務(wù)中心，能夠在一時間為客戶提供高品質(zhì)的零部件，并在全國范圍內(nèi)設(shè)立了近200家配件服務(wù)網(wǎng)點，以保證配件發(fā)放的速度和準(zhǔn)確率，滿足不同區(qū)域、不同時段、不同產(chǎn)品客戶的需求。、
為進一步鞏固市場，加強企業(yè)與客戶間的溝通和了解，公司組織技術(shù)人員開展售后服務(wù)活動為客戶免費檢查、保養(yǎng)，免費更換易損件，了解產(chǎn)品的作業(yè)工況，進行適應(yīng)性改進，收集客戶反映的突出問題并填寫詳細的走訪記錄，解答客戶提出的疑難問題，以增強客戶的激情和信心，進一步提升鄭州昌利建機在銷售、服務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等各方面的工作。
展望未來，任重而道遠，鄭州昌利建機將不斷通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)革新、品牌提煉、服務(wù)升級，持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價值，贏得更好的口碑；堅持以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更好的質(zhì)量、更優(yōu)的服務(wù)，贏得市場的青睞和客戶的褒獎。
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